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百事清檸和第5季:營(yíng)銷風(fēng)格誰(shuí)領(lǐng)風(fēng)騷?
作者:佚名 日期:2003-3-2 字體:[大] [中] [小]
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引言:中國(guó)飲料市場(chǎng)大變局
中國(guó)飲料市場(chǎng)正處于一個(gè)變化的時(shí)代,各種各樣的飲料新概念層出不窮。
首先是飲料大類的變化,在全球和中國(guó),碳酸飲料開(kāi)始衰落,非碳酸飲料逐步興起。2000年中國(guó)市場(chǎng)掀起茶飲料熱潮,康師傅和統(tǒng)一成為新貴。2002年,由于可口可樂(lè)、娃哈哈、康師傅和統(tǒng)一等飲料巨頭的共同出擊,驟然而至的果汁飲料熱潮不僅催熟了市場(chǎng),甚至淹沒(méi)了茶飲料的光芒。
同時(shí),健康飲料開(kāi)始成為世界的潮流。飲料除了原來(lái)解渴的功能外,還需添加保健的成分,許多的功能型飲料應(yīng)運(yùn)而生,如紅牛、保銳得,還有新推出的怡冠。時(shí)尚飲料的概念也進(jìn)入火爆階段,飲料與時(shí)尚緊密走到了一起,喝某種飲料不再僅是解渴,它是一種生活方式和生活態(tài)度,可口可樂(lè)的“酷兒”果汁飲料是其中的優(yōu)秀代表。
許多企業(yè)在這一潮流沖擊下,也開(kāi)始大變陣!依靠碳酸飲料壟斷世界飲料市場(chǎng)達(dá)100年之久的可口可樂(lè)和百事可樂(lè),提出發(fā)展“全方位飲料”的戰(zhàn)略目標(biāo),在中國(guó)市場(chǎng)重新進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略布局。目前可口可樂(lè)產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋到飲用水、茶飲料、運(yùn)動(dòng)飲料和果汁飲料等領(lǐng)域。百事可樂(lè)在整合貴格以及純品康納后,以純品康納鮮榨果汁和都樂(lè)100%系列鮮榨果汁兩大產(chǎn)品向非碳酸飲料市場(chǎng)發(fā)起了猛攻,同時(shí)百事可樂(lè)于4月3日向碳酸市場(chǎng)扔下“重磅”武器——百事清檸。健力寶集團(tuán)也在世界杯期間不惜拋巨資、灑熱汗力捧“第五季”。
在相似的背景下,在相近的時(shí)間,推出相似的產(chǎn)品,但是百事清檸和第5季的營(yíng)銷策略和風(fēng)格卻有天壤之別。
百事清檸與第五季
“百事清檸”與“第五季”同屬時(shí)尚飲料的范疇,百事公司和健力寶集團(tuán)都試圖通過(guò)新產(chǎn)品的投放,爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額,在中國(guó)的飲料大變局中搶占有利位置!
其實(shí),“百事清檸”與“第五季”還有很多共同點(diǎn)。
1、共同面臨碳酸飲料的尷尬
央視索福瑞的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明,2001年1-9月,在廣州等14個(gè)飲料重度消費(fèi)區(qū),茶飲料和果汁等非碳酸飲料增勢(shì)強(qiáng)勁,而碳酸飲料總體份額卻同比下降了4.4%。
趨勢(shì)是不可抵擋的,碳酸飲料的前景并不好,有著116年歷史、幾乎是碳酸飲料代名詞的可口可樂(lè)也在改變。百事和健力寶的主力產(chǎn)品都是碳酸型飲料,行業(yè)對(duì)他們提出了挑戰(zhàn)。
2、在中國(guó)市場(chǎng)上的不利地位
當(dāng)然與健力寶相比,百事在中國(guó)的業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,但當(dāng)把百事可樂(lè)的比較坐標(biāo)改為老對(duì)手可口可樂(lè)時(shí),我們認(rèn)為百事在中國(guó)的確是不成功的,我們知道百事可樂(lè)近20年在中國(guó)的業(yè)務(wù)沒(méi)有盈利。
有一份調(diào)查顯示,百事可樂(lè)與可口可樂(lè)的差距正被逐漸拉大,在市場(chǎng)占有率、產(chǎn)量和品牌影響等重要指標(biāo)上均無(wú)大的提升。更讓百事可樂(lè)痛心的是,1998年才出道的非常可樂(lè)的產(chǎn)量在逐漸逼近,處于前后夾擊的尷尬位置。
健力寶的情況也不妙,2000年健力寶集團(tuán)飲料實(shí)際銷量只有60萬(wàn)噸,銷售收入25億元,2001年則為40萬(wàn)噸,收入只有20億元,比上一年下降了20%,用江河日下來(lái)形容還算是好的。目前在許多大中城市,已很難尋到健力寶的身影。
3、品牌老化
有人可能認(rèn)為,健力寶品牌老化已眾所周知。但說(shuō)百事可樂(lè)品牌老化,似乎有點(diǎn)太夸張?!
品牌并非快死了才稱為老化,其實(shí)當(dāng)品牌所代表的個(gè)性逐漸褪色時(shí),它就已經(jīng)老化了!盡管通過(guò)足球和音樂(lè)的雙重手段,百事可樂(lè)已經(jīng)成為“新一代的選擇”,然而,隨著市場(chǎng)份額的不斷增長(zhǎng),百事也面臨著消費(fèi)群體單一和品牌個(gè)性淡化的尷尬。“最近幾年,百事可樂(lè)一直是年輕人的個(gè)性化選擇,但一個(gè)群體的占有率超過(guò)40%就成為了大眾產(chǎn)品!卑偈鹿臼袌(chǎng)人士認(rèn)為,“百事清檸”的出現(xiàn)正是為了繼續(xù)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化時(shí)尚需求!
健力寶的問(wèn)題更加嚴(yán)重,由于沒(méi)有整體品牌戰(zhàn)略,公司在各種產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷方式和涉及品牌和企業(yè)形象的各種投入上出現(xiàn)了多種訴求,向消費(fèi)者傳達(dá)的信息混亂不清,不懂得用“同一個(gè)聲音說(shuō)話”,“健力寶成了一個(gè)只有名氣和空泛口號(hào)的品牌”。
4、目標(biāo)市場(chǎng)重疊
由于“百事清檸”與“第5季”同屬時(shí)尚飲料的范疇,不可避免在目標(biāo)市場(chǎng)上會(huì)有所重疊。
百事對(duì)“百事清檸”的目標(biāo)消費(fèi)群比較清晰,直指喜愛(ài)完全可樂(lè)口味但有時(shí)要求更多的產(chǎn)品體驗(yàn)的可樂(lè)飲用者、對(duì)手可口可樂(lè)的忠實(shí)飲用者以及情感上的核心消費(fèi)群為較為成熟的青少年。
“第5季”在其《行銷手冊(cè)》中對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群有較為模糊的描述:第5季的維C汽水的目標(biāo)消費(fèi)者是5-28歲的青少年人群;茶的目標(biāo)消費(fèi)者是14-29歲青少年群體;果汁的目標(biāo)消費(fèi)者是14-35歲白領(lǐng)女性和青少年。
雖然,在字面上似乎有不小的區(qū)別,當(dāng)我們仔細(xì)分析時(shí),其實(shí)兩者的目標(biāo)消費(fèi)群是重合的,當(dāng)然第5季的目標(biāo)消費(fèi)群可能更廣泛一些。
5、定位相似
公司給百事清檸的定義的品牌本質(zhì)是,百事清檸能使人在品嘗美味百事可樂(lè)的同時(shí)體驗(yàn)清爽檸檬味道,感受前衛(wèi)、刺激與時(shí)尚。作為一個(gè)品牌,它通過(guò)可以被接受的方式表現(xiàn)年輕人“渴望無(wú)限”的生活態(tài)度。
第5季的定位:“通過(guò)一些年輕化的、都市化的、現(xiàn)代化的品牌元素,注入這樣一些元素,使健力寶年輕起來(lái),動(dòng)起來(lái),讓它更加精彩,同時(shí),利用一些國(guó)際通行的、流行的元素注入它,讓它和一些國(guó)際品牌同等新穎、同等超前!
很不幸,在面對(duì)相似的目標(biāo)消費(fèi)群時(shí),百事和健力寶又為他們的新產(chǎn)品選擇了相似的定位,相似的品牌個(gè)性!
也許大家認(rèn)為,環(huán)境、企業(yè)和產(chǎn)品上的相似性必然導(dǎo)致比較相似的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷風(fēng)格,從而兩者必定會(huì)短兵相接,甚至血肉相搏!
但是百事可樂(lè)和健力寶給我們的答案不是這樣的!
營(yíng)銷策略和風(fēng)格迥然不同
在面對(duì)同樣的問(wèn)題時(shí),不同的人會(huì)有不同的回答,企業(yè)也是如此,不同的企業(yè)會(huì)用不同的方式來(lái)回答!
但是,百事可樂(lè)與健力寶之間的回答方式區(qū)別太大,我們暫且認(rèn)為這是國(guó)際企業(yè)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的差異。
1、市場(chǎng)分析
百事是很謹(jǐn)慎的,在2001年12月,百事公司在北京、上海、廣州三個(gè)城市組織675個(gè)家庭,從產(chǎn)品概念、購(gòu)買意愿和口味喜愛(ài)程度等方面進(jìn)行深入調(diào)查。在產(chǎn)品概念方面,百事清檸獲得了很高的購(gòu)買意愿(93%);試飲后參與者中有35%表示“肯定會(huì)買”;產(chǎn)品的口味喜歡度為50%。種種結(jié)果預(yù)示了百事清檸市場(chǎng)前景廣闊和潛力巨大。
從目前的資料中,我們沒(méi)有得到關(guān)于“第5季”產(chǎn)品測(cè)試方面的數(shù)據(jù),在第五季的《行銷手冊(cè)》中我們只看到如“消費(fèi)者對(duì)于飲料的需求已經(jīng)由單純的解渴功能向多元化方向發(fā)展,健康、時(shí)尚、個(gè)性化的需求和飲料消費(fèi)場(chǎng)所的多樣化使得市場(chǎng)呈現(xiàn)更加細(xì)分化的趨勢(shì)”等等此類的大眾化語(yǔ)言。
2、產(chǎn)品策略
百事這次在中國(guó)推出的“百事清檸”,僅是一種碳酸產(chǎn)品,型號(hào)也不過(guò)易拉罐和大小瓶3種型號(hào)而已!健力寶的胃口可就大多了,新創(chuàng)立的“第5季”品牌涵蓋了水、果汁、茶和碳酸四大類型,多達(dá)30多個(gè)品種。
在新產(chǎn)品的命名上,百事利用自己原有的主品牌,新產(chǎn)品采用添加次級(jí)品牌的策略,主品牌和次級(jí)品牌共同擔(dān)當(dāng)驅(qū)動(dòng)者。這是一種最為安全和穩(wěn)健的新產(chǎn)品命名方式。而健力寶則是從頭來(lái)過(guò),完全拋棄了原來(lái)的“健力寶”品牌,創(chuàng)造一個(gè)全新的品牌。而事實(shí)告訴我們,這是一種比較冒險(xiǎn)的方式,一般來(lái)講,培育一個(gè)新品牌的投資巨大,而且新品牌的成功率是很低的,有一項(xiàng)調(diào)查顯示,只有不到10%的新品牌可以在3年后的市場(chǎng)上依舊找得到!
在這里,百事和健力寶的行為已經(jīng)非常體現(xiàn)各自的風(fēng)格了,一個(gè)無(wú)疑是大膽的,而另一個(gè)完全按照我們學(xué)到的營(yíng)銷理論出發(fā),走得非常謹(jǐn)慎!
3、鋪貨情況
由于健力寶營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一直是其薄弱環(huán)節(jié),雖然張海努力彌補(bǔ)這塊短板,但仍然存在問(wèn)題。在有些地區(qū),電視上雖然刮著“第5季”的流行風(fēng),但消費(fèi)者在終端卻找不到正在流行的“第5季”產(chǎn)品。消費(fèi)者在北京的無(wú)論哪個(gè)超市都看不到“第5季”,據(jù)了解,其它有些地域市場(chǎng)也不見(jiàn)“第5季”產(chǎn)品鋪貨。廣告與市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié),這在企業(yè)營(yíng)銷中是不多見(jiàn)的。
而百事清檸的鋪貨情況卻完全不同,無(wú)論是先期的廣州、深圳市場(chǎng),還是后來(lái)的重慶、北京市場(chǎng),消費(fèi)者均能在超市見(jiàn)到百事清檸的陳列和堆頭。而且,百事清檸的產(chǎn)品鋪到哪里,哪里就有“不得了,百事清檸來(lái)了!”的店頭海報(bào)廣告。
4、上市策略
“百事清檸”首先在美國(guó)和墨西哥上市,在兩地成功后,才開(kāi)始向全球推廣,這也是跨國(guó)企業(yè)的一般做法。在中國(guó),“百事清檸”先在深圳和廣州測(cè)試推廣,而后面向全國(guó)。
“第5季”一上來(lái)就有氣吞山河的氣勢(shì),健力寶宣稱要搭建六大“戰(zhàn)區(qū)”(按六大地域板塊分)、123個(gè)代表處(第一批暫設(shè))的全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),5000萬(wàn)的經(jīng)銷商訂貨獎(jiǎng)勵(lì),超過(guò)8%的返利政策,更有一種一下將產(chǎn)品鋪遍中國(guó)的氣概!在2002年5月15日召開(kāi)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)上,健力寶收獲了1.46億元的訂單,超出了公司原來(lái)最樂(lè)觀的預(yù)計(jì)1個(gè)億。
百事是一口一口地吃飯,而健力寶則是希望一口吃成一個(gè)大胖子!
5、推廣手段
在這一點(diǎn)上,國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際企業(yè)的做法是最有差別的!
保潔從來(lái)不上中央臺(tái)打廣告,而那時(shí)秦池的汽車正換得歡!當(dāng)我們的企業(yè)拿著銀子爭(zhēng)“標(biāo)王”時(shí),國(guó)際企業(yè)卻在邊上看熱鬧!
健力寶這次也不例外,健力寶以3100萬(wàn)元代價(jià)成為中央電視臺(tái)2002年韓日世界杯“賽事直播獨(dú)家特約播出企業(yè)”,于是“今年流行第五季”的口號(hào)都快讓我們球迷的耳朵生繭了!除了央視廣告轟炸外,健力寶還通過(guò)其它的傳播組合策略,彌補(bǔ)單個(gè)媒體在受眾到達(dá)上的盲點(diǎn),如準(zhǔn)備投入5000萬(wàn)的地方媒介廣告,全國(guó)10000臺(tái)公交車、送貨車廣告,5000個(gè)城市候車亭廣告,大城市1000處顯眼大型戶外廣告,每一省會(huì)城市營(yíng)造“第五季動(dòng)感廣場(chǎng)”等。那規(guī)模,那陣勢(shì),嚇?biāo)廊耍?nbsp;
再來(lái)看看“百事清檸”干了些什么?百事清檸上市以贈(zèng)飲開(kāi)路,省錢的很!廣州的贈(zèng)飲包括三大內(nèi)容,從4月1日起,每天的上下班高峰及假日,請(qǐng)500名大學(xué)生身穿黑T恤,頭戴清檸頭巾,三人一組手舉“不得了,百事清檸來(lái)了”宣傳牌并派發(fā)單張給消費(fèi)者,可在7—11便利店以1元換領(lǐng)清檸1罐。僅在廣州,這一贈(zèng)飲計(jì)劃的目標(biāo)人數(shù)為2萬(wàn)人。
其次是與同樣宣揚(yáng)個(gè)性與想象力的電影《魔戒》聯(lián)合推廣,以飲料貼片上畫(huà)與現(xiàn)場(chǎng)表演、贈(zèng)飲等手段在1萬(wàn)個(gè)目標(biāo)人群中推廣百事清檸。另一內(nèi)容是挑選符合清檸品牌形象的銳舞派對(duì),進(jìn)行贈(zèng)飲活動(dòng),預(yù)定5000 人。
與此同時(shí),百事清檸還進(jìn)行渠道促銷與宣傳促銷。在媒體廣告方面,包括電視與平面媒介宣傳廣告、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲banner、接入網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ客戶端強(qiáng)制性上線flash接入網(wǎng)絡(luò)游戲等。
6、目標(biāo)預(yù)期
我們做任何事都是有目標(biāo)的,對(duì)于目標(biāo)的描述和把握也可以體現(xiàn)不同企業(yè)的營(yíng)銷風(fēng)格的不同!
廣州百事可樂(lè)飲料有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理畢群表示,通過(guò)推出百事清檸,百事可樂(lè)謀求在今年年底使市場(chǎng)占有率提升1.8%。而信心則來(lái)自于:百事清檸去年下半年在美國(guó)上市的第4個(gè)星期時(shí),食品店鋪貨率達(dá)到99%,便利店鋪貨率為57%,分別占碳酸飲料份額的1.6%和2.3%。
我們看到了一連串的數(shù)字,它給人一種很精確的感覺(jué),而我們的健力寶,我們只聽(tīng)得一些主觀的和模糊的表達(dá)。健力寶高層表示“第5季”上市目標(biāo)就是直指兩樂(lè),沒(méi)有任何具體的數(shù)字目標(biāo)體現(xiàn)。
營(yíng)銷是科學(xué)還是藝術(shù)?
當(dāng)然,我們目前還不能得出百事清檸和第5季在市場(chǎng)上的業(yè)績(jī)孰優(yōu)孰劣。但是,綜上描述,我們可以看出百事和健力寶在營(yíng)銷風(fēng)格上的幾點(diǎn)差異:
◆ 重?cái)?shù)據(jù)的營(yíng)銷風(fēng)格,重感覺(jué)的營(yíng)銷風(fēng)格
◆ 穩(wěn)健的營(yíng)銷風(fēng)格,激進(jìn)的營(yíng)銷風(fēng)格
◆ 程序性的營(yíng)銷風(fēng)格,跳躍性的營(yíng)銷風(fēng)格
在三個(gè)特點(diǎn)的背后,體現(xiàn)的還是科學(xué)與藝術(shù)(或者感覺(jué))之爭(zhēng),如果說(shuō)國(guó)際化企業(yè)營(yíng)銷中的科學(xué)化成分占80%,而藝術(shù)成分占20%的話,那我們的企業(yè)在營(yíng)銷方面恰恰相反。那么科學(xué)化的營(yíng)銷是否就是天使,而藝術(shù)化營(yíng)銷是否就是惡魔呢?
也許許多人都會(huì)持這樣的觀點(diǎn),從上面的百事清檸和第5季的推廣案中,我們也感覺(jué)百事的行為是踏實(shí)可信的、容易成功的,而健力寶的行為似乎是在玩火!對(duì)于百事的成功我們從來(lái)沒(méi)有否認(rèn),在國(guó)際飲料市場(chǎng)上的地位也證明了這一點(diǎn)。但是在目前的中國(guó)市場(chǎng),感覺(jué)營(yíng)銷也是可以成功的,在一定程度上甚至是必要的!非常可樂(lè)成功的例子也許說(shuō)明了這點(diǎn)。
1998年,當(dāng)娃哈哈老總宗慶后決定推非?蓸(lè)上市時(shí),周圍“四面楚歌”,甚至他的部下也多有懷疑。也難怪,斯時(shí),無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,碳酸飲料的絕大部分份額一直被兩樂(lè)壟斷,而在中國(guó),這個(gè)數(shù)據(jù)更是一度達(dá)到在80%以上,之前沖上去的品牌大都?jí)蚜覡奚?nbsp;
“賣什么不好?為什么非要賣可樂(lè)?”甚至有人悲觀地說(shuō):“非常可樂(lè),非常可笑。”“非?蓸(lè),非死不可”,“猛推非?蓸(lè)最多是曇花一現(xiàn)!边@是當(dāng)時(shí)的普遍觀點(diǎn)!
宗慶后依然決定要上,還要大上、快上、一轟而上!宗慶后首先把第一輪戰(zhàn)役的戰(zhàn)場(chǎng)選在農(nóng)村和小城鎮(zhèn)市場(chǎng),因?yàn)樗,跨?guó)公司的決策過(guò)分依賴數(shù)據(jù)模型分析,流程漫長(zhǎng)。而國(guó)際市場(chǎng)研究公司的抽樣不可能完全覆蓋廣闊的農(nóng)村,對(duì)于這塊他們找不到感覺(jué)和依據(jù)的市場(chǎng)里,16歲就開(kāi)始拉車的老宗卻能游刃有余,他能在和那些樸素人民的直接交談中感悟市場(chǎng),這種感悟力加上娃哈哈日漸成熟的信息分析系統(tǒng)構(gòu)成了娃哈哈的策略制定的依據(jù)。
1998年6月,趁著世界杯的熱鬧,娃哈哈的經(jīng)銷死黨以迅雷不及掩耳之勢(shì),將非?蓸(lè)呼啦一下鋪遍了全國(guó)。與此同時(shí),廣告如排山倒海般壓來(lái),有意思的是非?蓸(lè)并沒(méi)有宣揚(yáng)什么高深的品牌文化,連包裝和顏色都和可口可樂(lè)相近,每瓶非?蓸(lè)比兩樂(lè)便宜5毛錢,“可樂(lè)的名字叫非!钡膹V告橫幅拉到了偏僻的城鎮(zhèn)。
至2001年,非常系列以產(chǎn)銷62萬(wàn)噸(百事90萬(wàn)噸,可口可樂(lè)130萬(wàn)噸)雄居三甲,2002年非?蓸(lè)開(kāi)始有計(jì)劃攻城,僅第1個(gè)月就創(chuàng)造了61%的增長(zhǎng)率,兩雄爭(zhēng)霸已正式變成了三分天下。
非常可樂(lè)剛推出時(shí),可口可樂(lè)曾經(jīng)傲慢且不在意地說(shuō):“我們每年都會(huì)在全球遇到很多這樣的挑戰(zhàn)者”,而2002年元宵節(jié)剛過(guò),可口可樂(lè)在上海接受采訪時(shí)不得不公開(kāi)承認(rèn),可口可樂(lè)在中國(guó)的挑戰(zhàn)來(lái)自中國(guó)本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)是一個(gè)有著群眾運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)的國(guó)家,這樣的民族文化不是一時(shí)可以改變的!我們也看到,許多中國(guó)企業(yè)的成功離不開(kāi)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或營(yíng)銷總監(jiān)個(gè)人對(duì)市場(chǎng)的嗅覺(jué)和洞察力。
結(jié)語(yǔ):中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷也需向科學(xué)化轉(zhuǎn)變
當(dāng)大家都在強(qiáng)調(diào)科學(xué)時(shí),我們認(rèn)為在目前中國(guó)市場(chǎng)還少不了企業(yè)家的感覺(jué)!
我們回頭看看,在中國(guó),戰(zhàn)勝國(guó)際巨頭的中國(guó)土豹子們,很少是在科學(xué)性上戰(zhàn)勝他們的,我們能夠戰(zhàn)勝他們的是我們的中國(guó)特色的營(yíng)銷風(fēng)格。娃哈哈的老總宗慶后認(rèn)為:“這么多年做事做生意,我憑的就是感覺(jué)!
營(yíng)銷是科學(xué)還是藝術(shù),這是一直在探討的問(wèn)題!在我們看來(lái),你是科學(xué)還是藝術(shù),不在于理論上的爭(zhēng)論,而在于事實(shí)上的檢驗(yàn),你必須適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情!
奧美廣告是廣告界當(dāng)仁不讓的教父,《奧美的觀點(diǎn)》一度是廣告人的圣經(jīng),廣州的鄧德隆和陳奇峰發(fā)出了《不同于奧美的觀點(diǎn)》后,開(kāi)始對(duì)國(guó)際4A廣告公司進(jìn)行反思!
麥肯錫是咨詢業(yè)皇冠上的明珠,如果實(shí)達(dá)的兵敗尚未掀起大波,那樂(lè)百氏何伯權(quán)退位一事出現(xiàn)后,對(duì)麥肯錫的質(zhì)疑日漸增多!
保潔是中國(guó)日化消費(fèi)品的開(kāi)路先鋒,也開(kāi)始受到“徒弟們”的挑戰(zhàn),份額有所下降,而且在中國(guó)出現(xiàn)了腐敗問(wèn)題,其“品牌經(jīng)理”制開(kāi)始受到懷疑和挑戰(zhàn)!
我們認(rèn)為這是好事,神話是應(yīng)該被破除的,在營(yíng)銷上,我們一直推崇的跨國(guó)公司的科學(xué)化營(yíng)銷在目前中國(guó)市場(chǎng)也未必就是最佳的選擇!
中國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)者盧泰宏教授在講到中國(guó)市場(chǎng)時(shí)指出,西方營(yíng)銷理論建立在相對(duì)穩(wěn)定成熟的市場(chǎng)上,主要針對(duì)市場(chǎng)機(jī)制完善環(huán)境中的西方企業(yè)和西方文化中的消費(fèi)者行為,而中國(guó)的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)與西方成熟市場(chǎng)不可同日而語(yǔ),所以我們的使命是實(shí)現(xiàn)國(guó)際營(yíng)銷理論方法與中國(guó)市場(chǎng)的適應(yīng)性對(duì)接!
誠(chéng)然,對(duì)于我們本土企業(yè),憑感覺(jué)也許能夠解決目前的營(yíng)銷問(wèn)題。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,隨著市場(chǎng)的成熟,企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,還必須向科學(xué)化營(yíng)銷靠攏,逐步向國(guó)際營(yíng)銷風(fēng)格靠攏!
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